よくあるご質問

よくあるご質問

WindowsのログインでIdem Keyは使えますか?


Idem Keyは、Azure ADで管理されているWindows 10搭載デバイスに使用できます。 お使いのコンピュータが法人向けAzure ADで管理されていない場合、アイデムキーを使用してWindowsにログインすることはできません。 詳細については、support@gotrustid.com までお問い合わせください。




Linux OSでIdem Keyは使えますか?


はい。ご利用になれます。 Linux で Idem Key を使用する場合、追加設定が必要です。 本ガイドの「LinuxでIdemKeyを使用」の章をご参照してください。




Idem Keyは安全ですか?


はい。Idem Card は非常に安全です。 Idem Cardには、コモンクライテリア EAL5 +およびFIPS 140-2 Level 3によって認定されたセキュアエレメントが組み込まれています。暗号化とキーストレージはすべてセキュアエレメント内で処理されます。 Idem Card本体もFIDO 2セキュリティレベル1で認定されています。




AndroidのスマートフォンがNFCでIdem Keyを見つけられないのはなぜですか?


AndroidスマートフォンのNFCアンテナの正しい場所にIdemKeyが設置されているかご確認ください。 Google Playから「NFC Taginfo」などのNFCアプリをダウンロードしてNFCアンテナを正しい位置にセット後、Idem Keyをスキャンしてください。




USBポートがType Cのコンピューターで Idem Keyを使用できますか?


はい、Idem KeyはUSBポートが Type C対応のコンピューターで動作します。 必要なのは、USB-A(メスコネクタ)to USB Type C(オスコネクタ)アダプタです




FIDO2のリセットや Idem Key のPINの変更はどうすればできますか?


Windows 101903以降のバージョンは、FIDO2セキュリティキーの管理に対応しています。 「Windows 設定」->「アカウント」->「サインインオプション」->「セキュリティキー」で管理コンソールをご利用になれます。




Idem Keyを紛失した場合、どのようにWebアカウントにサインインすればいいですか?


バックアップのため、2つのIdem Keysを使用してWebアカウントを登録することをおすすめします。 また、ほとんどのWebサービスは、回復用コードやワンタイムコードなど代替の2要素サインインオプションを導入しています。




Idem Keyは防水ですか?


はい、Idem Keyは射出成形工程で製造していますので、水やほこりによる損傷に強いです。




Idem Keyを利用できるWebサービスはどれくらいありますか?


Google、Microsoft、GitHub、Dropbox、Facebook、BoxなどFIDOセキュリティキーが有効なWebサービスは、全て Idem Key をご利用になれます。




Idem Keyを使用するには、ドライバーまたはソフトウェアのインストールが必要ですか?


Idem Keyを使用する際、ドライバーやソフトウェアのインストールは必要ありません。 Idem Keyは、Windows、macOS、Linux、Chromebook、Androidで動作するドライバーレス製品です。




Idem CardでPKI 機能は使用できますか?


Idem CardにPIVアプリがインストールされています。 OpenSC、Windows内蔵のミニドライバー、macOSの CryptoTokenKitなどのPIV準拠のミドルウェアを使用して、USBまたはNFCインターフェイス経由でPKI機能にアクセスできます。




Idem Keyを他人に譲渡したい場合はリセットできますか?


はい、可能です。 Windows 10 で Idem Keyを以下の手順でリセットすると Idem Key内のすべてのデータが消去されます。 手順1. 「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」の順に進み、「セキュリティキー」の「管理」ボタンを見つけます。 手順2. ご利用のIdem Keyにタッチします。 手順3. リセットボタンを押します




Idem KeyでセキュリティPINは使えますか?


はい。ご利用になれます。 Windows10では、Windows上でIdem KeyのセキュリティキーPINを管理することができます 手順1. 「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」の順に進み、「セキュリティキー」の「管理」ボタンを見つけます。 手順2. ご利用のIdem Keyにタッチします 手順3. 新しいセキュリティキーPINを追加します。





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